Si tu as envoyé ta preuve d'achat et qu'il y a marqué "Acceptée, mais aucun produit éligible
", cela veut dire que ton ticket est bien valide (lisible, complet, date de moins de 3 mois, n’a pas déjà été envoyé) mais qu’il ne contient aucun produit éligible de nos marques partenaires, et que donc tu ne touches aucun cashback liée à cette preuve.
Si tu as un doute, tu peux vérifier si ton produit est éligible au cashback dans l’onglet "+" au centre de ton écran, puis clique tout en haut sur "Vérifie l'éligibilité d'un produit".
Tu penses qu’il y a un oubli et que tu as bien un ou plusieurs produits éligibles sur ce ticket ? Fais une demande de produit oublié.