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FAQ

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Tickets et validations 🎫

Comment fournir une preuve d'achat 🧾

Comment envoyer un ticket très long ? 📏

Mon produit est-il éligible ? 🧐

Les produits en promotion sont-ils éligibles ? 🏷️

Jusqu'à quand les tickets sont-ils acceptés ? 📆

Un produit a été oublié, que faire ? 🔍

ll manque toujours des produits malgré ma demande de produit oublié, que faire ? 😮

Ma preuve est indiquée "⏳ En cours de traitement" ?

Ma preuve est indiquée comme "Doublon" ? ‼️

Ma preuve est indiquée comme "Refusée ❌" ?

Ma preuve est indiquée comme "Acceptée, mais aucun produit éligible ✅" ?

Ma preuve est indiquée comme "Acceptée" avec des produits validés mais je n'ai pas de cashback ?

La date sur mon ticket est mauvaise, que faire ? 😳